Již odedávna bylo v některých profesích, například u lékařů, nutné zajistit, že budou vždy dosažitelní. Před nástupem a rozšířením mobilních telefonů to však nebylo nijak jednoduché. Pokud byl onen člověk mimo zaměstnání i mimo domov, například na cestě či v obchodě, pak byl v podstatě nedosažitelný. Jistě, v případě delší nepřítomnosti bylo zvykem nechávat vzkaz, kde se budeme v dané době nalézat, například v jakém hotelu budeme ubytováni na dovolené, avšak i to bylo nepraktické a ne vždy fungovalo. Prvním krokem, který pomohl tuto situaci vyřešit, byl pager. Šlo o drobné zařízení, velikosti dnešního menšího mobilního telefonu.
To bylo propojeno s vaším telefonním číslem, a oznámilo vám, pokud vám někdo volal. Obvykle také zobrazovalo číslo volajícího. Okamžitě jste tedy věděli, že se s vámi daný člověk pokoušel spojit, a mohli jste podle toho zareagovat. A pravdou je, že to mnoha lidem rozhodně usnadnilo život. Faktem však je, že v dnešní době, kdy má každý z nás mobilní telefon, se něco takového stalo zbytečné – nebo by se to alespoň mohlo zdát. Je však otázkou, zda dnes již pagery do průmyslu nepatří, nebo zda zde mají stále ještě své místo. Ukazuje se totiž, že i v době mobilních telefonů mají své opodstatnění.
V první řadě zde máme fakt, že u mobilního telefonu nám může dojít baterie, případně na některých místech není signál. Pak jsou také situace, kdy jej musíme vypnout, nebo alespoň vypnout zvuk, například v kině či v divadle. Ano, můžeme jej dát na vibrace, avšak pokud jej máme v tašce, pak je stejně neucítíme.V takovýchto situacích může být pager k nezaplacení. Máme-li jej propojen se služebním telefonem, pak se nemusíme bát, že zmeškáme například důležitý hovor, ať už jsme kdekoliv. A to je v některých profesích skutečně velmi důležité. Může na tom totiž záviset i život jiného člověka.